ハードウェアのセルフトラブルシューティングガイドについて

SSPプラットフォーム上で障害が発生したと思われる場合は、可能のであれば添付の『SSP-ISGトラブルシューティングガイド_tdxver.docx』をご参照いただき、事前にセルフトラブルシューティングを実施してください。ガイドに記載されている情報と必要なログを合わせてご送付いただくことで、障害復旧をより迅速に進めることが可能になります。

SSLVプラットフォーム上で障害が発生したと思われる場合は、可能のであれば添付の『SSLV5.xトラブルシューティングガイド_tdsver.docx』をご参照いただき、事前にセルフトラブルシューティングを実施してください。ガイドに記載されている情報と必要なログを合わせてご送付いただくことで、障害復旧をより迅速に進めることが可能になります。