Step2．Site IDの紐づけ方法

Broadcom社がサポートのために発行したお客様ID（Site ID）をBroadcomアカウントに紐づけます。

この作業によりBroadcom サポートポータルのケース管理 (Case management)、ダウンロード管理 (Product / License download)、My Entitlement page などにアクセスできるようになります。

登録の手順詳細はこちらの記事をご参照ください。
https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleId=224972
 

２回目以降のお客様

2回目以降のSite IDをリンクさせる手順については、こちらをご覧ください。

 https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleId=225292

【注意事項】

リクエスト化から審査の完了までに 1 営業日程度かかります。
時間を要する場合もございますので予め余裕をもってご対応をお願いいたします。

アカウント登録がうまくいかない場合は、以下の窓口へお問い合せください。

Broadcomカスタマーケア

WEBサイト：https://support.broadcom.com/web/ecx/contact-support
　　　　　　チャットボットからお問い合わせください
お電話　 　：03-6634-4963 (平日 9:00 ~ 17:30 日本時間)

＞Step3. ケース申請方法