Step2．Site IDの紐づけ方法

Broadcomアカウントを取得した後、Broadcom社がサポートのために発行したお客様ID（Site ID）をBroadcomアカウントに紐づけます。

この作業によりBroadcom サポートポータルのケース管理 (Case management)、ダウンロード管理 (Product / License download)、My Entitlement page などにアクセスできるようになります。

登録の手順詳細はこちらの記事をご参照ください。
https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleId=224972

２回目以降のお客様

2回目以降のSite IDをリンクさせる手順については、こちらをご覧ください。

【注意事項】

Site IDに既に管理者が存在する場合はその管理者から、直接アクセス承認することで、Site IDをリンクさせるプロセスが早くなります。

Site IDのユーザー管理者 (User Administrator) によるSite ID紐づけリクエストを承認する手順は以下の記事をご参照ください。

新規でSite IDが発行され、管理者がいない場合場合、Broadcomから審査の完了までに 1 営業日程度かかります。
時間を要する場合もございますので予め余裕をもってご対応をお願いいたします。

アカウント登録がうまくいかない場合は、以下の窓口へお問い合せください。

Broadcomカスタマーケア

WEBサイト：https://support.broadcom.com/web/ecx/contact-support
　　　　　　チャットボットからお問い合わせください
お電話　　：03-6634-4963 (平日 9:00 ~ 17:30 日本時間)